利用規約
バージョン 1.1 · 発効日：2026 年 7 月 23 日
本利用規約（以下「本規約」）は、お客様と 6REN PTE. LTD.（シンガポールで設立された会社。登記上の住所：150 Changi Road, #03-05 Guthrie Building, Singapore 419973。以下「6REN」「当社」）との間の法的拘束力を有する契約です。本規約は、看看（Kankan）iOS アプリケーション（以下「本アプリ」）および kankan.camera ウェブサイト（本アプリと併せて「本サービス」）へのアクセスおよび利用に適用され、本アプリのエンドユーザーライセンス契約（EULA）を構成します。
本サービスをダウンロード、インストールまたは利用することにより、お客様は本規約を読み、理解し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。
1. 定義
1.1 本規約において、以下の用語は次の意味を有します。
- 「アドバイザー」とは、コンサルテーションを提供する自然人をいい、6REN の人員であるか独立した第三者であるかを問いません。
- 「Apple」とは、Apple Inc. およびその子会社をいいます。
- 「コンサルテーション」とは、本サービスを通じて提供または仲介される、人間のアドバイザーによる 1 対 1 のライブ相談サービスをいいます（第 8 条参照）。
- 「リーディング」とは、東アジアの伝統的な空間思想に基づき本アプリが生成する、空間に関する解釈、洞察および指針をいいます。
- 「VIP サブスクリプション」とは、「看看 VIP」（Kankan VIP）の名称で販売される自動更新型の有料サブスクリプションをいいます。
- 「お客様」とは、本サービスにアクセスまたは利用する個人をいいます。
1.2 本規約は英語で作成されています。翻訳は参考用であり、齟齬がある場合は英語版が優先します。
2. 本サービス
2.1 看看——好家好生活（Better Life From Home）——は、拡張現実（AR）コンパスおよび部屋スキャンアプリです。お客様は、デバイスの LiDAR センサーで空間をスキャンし、ライブカメラビュー上で真北コンパスを表示し、空間の特徴をタグ付けし、デバイス上で生成されるリーディングを受け取ることができます。
2.2 デバイス要件。本アプリは LiDAR 搭載の Apple デバイス（現在は iPhone Pro および iPad Pro モデル）向けに開発されています。スキャン、AR ビュー、リーディングなどの中核機能には LiDAR センサーおよび対応 iOS バージョンが必要であり、その他のデバイスでは動作しません。VIP サブスクリプションを購入する前に、App Store の掲載情報のとおり、お使いのデバイスが対応していることを確認する責任はお客様にあります。
2.3 本アプリには無料プランと VIP サブスクリプションがあります。無料プランでは現在、保存できるスペースは 1 つで、利用できる機能も限定されます。VIP サブスクリプションにより追加のスペースおよび機能が利用できます。無料プランと VIP サブスクリプションの機能の割り当てはアプリ内の表示のとおりであり、随時変更されることがあります。ただし、お客様が既に支払った内容を実質的に減少させる変更は、購入済みのサブスクリプション期間中には適用されません。
2.4 ベータ機能。6REN は、アプリ内でベータ版または実験的と表示された機能を提供することがあります。ベータ機能は現状のまま提供され、意図したとおりに動作しない場合があり、いつでも変更または撤回されることがあります。
2.5 提供地域。本サービスまたはその一部の機能は、すべての国または地域で利用できるとは限りません。
3. 利用資格およびアカウント
3.1 本サービスを利用するには、13 歳以上（またはお客様の居住国で必要とされるより高い最低年齢以上）である必要があります。18 歳未満の場合、親権者または法定後見人が本規約を確認し、お客様に代わって同意した場合に限り、本サービスを利用できます。
3.2 アカウントの作成は任意であり、Apple または Google でのサインインにより作成されます。アカウントは、VIP サブスクリプションをデバイス間で同期するために使用されます。
3.3 お客様は、正確な情報を提供し、Apple または Google アカウントを安全に管理することに同意します。アカウント上で生じる一切の活動について、お客様が責任を負います。
3.4 アカウントは、アプリ内（設定 → アカウント → アカウントを削除）でいつでも削除できます。
4. ライセンス
4.1 お客様が本規約を遵守することを条件として、6REN は、App Store 利用ルールで認められる範囲で、お客様が所有または管理する Apple ブランドのデバイスに本アプリをインストールして使用するための、個人的、非独占的、譲渡不能かつ取消可能なライセンスをお客様に付与します。本アプリは販売されるものではなく、ライセンスされるものです。
4.2 本規約で明示的に付与されていない一切の権利は、6REN およびそのライセンサーに留保されます。
5. サブスクリプションおよび購入
5.1 VIP サブスクリプションは、App Store を通じてお客様の Apple アカウントに課金される自動更新型サブスクリプションです。価格およびサブスクリプション期間は購入前に表示されます。
5.2 現行期間の終了の 24 時間前までに解約しない限り、サブスクリプションは自動的に更新されます。管理・解約は、デバイスの「設定 → Apple アカウント → サブスクリプション」から行えます。本アプリの削除や看看アカウントの削除では、サブスクリプションは解約されません。
5.3 払い戻しは、App Store の規約に従い Apple が取り扱います。払い戻しは reportaproblem.apple.com から申請できます。法律で定められる場合は、法定の払い戻しの権利が適用されます。
5.4 価格変更は、適用前に Apple の標準的な仕組みを通じて通知されます。
5.5 サインインすると、サブスクリプションがアカウントに紐付けられ、デバイス間で同期されます。「購入の復元」もいつでも利用できます。
6. お客様のコンテンツとスペース
6.1 お客様の部屋のスキャン、間取り図、写真、タグおよびリーディングはお客様のものです。これらはお客様のデバイスに保存され、iCloud を有効にしている場合はお客様自身のプライベートな iCloud ストレージに保存されます。6REN がこれらを受領、保管またはアクセスすることは一切ありません。したがって、6REN がこれらを復元することはできません。バックアップ（デバイスおよび iCloud 経由）はお客様の責任であり、本アプリを削除するとローカルに保存されたデータが削除されることがあります。
6.2 お客様は、空間をスキャンする権利および本アプリで使用する間取り図や画像を取り込む権利を有していること、ならびに自己の所有でない空間を撮影する際に適用法を遵守することについて、責任を負います。
7. リーディングと測定
7.1 リーディングは、東アジアの伝統的な空間思想に基づく解釈であり、個人的な参考および一般的な情報提供のみを目的として提供されます。
7.2 リーディングは予測ではなく、健康、財産、人間関係その他いかなる面においても、いかなる結果も保証しません。リーディングは専門的助言ではなく、専門的助言の代わりになるものでもありません。建築、工学、施工、安全、医療、心理、財務、投資または法律に関する助言を構成するものではありません。
7.3 AR および LiDAR による測定、間取り図、3D モデルは近似値です。施工、リフォーム契約、不動産取引、行政手続、その他安全に関わる用途にこれらを利用してはなりません。すべての測定値は、資格を有する専門家に確認を依頼してください。
7.4 コンパスおよび真北の精度は、デバイスのセンサー、GPS の利用可否および磁気環境に依存し、保証されません。
7.5 本サービスに基づいてお客様が行う決定——購入、リフォーム、人生の選択を含む——は、お客様自身の判断と責任で行うものです。
8. コンサルテーション
8.1 6REN は、アプリ内またはリンクされた予約チャネルを通じて、コンサルテーションを提供または仲介することがあります。本第 8 条は、コンサルテーションが利用可能な場合に適用されます。コンサルテーションは 18 歳以上のユーザーのみ利用できます。
8.2 プラットフォームとしての役割。アドバイザーが独立した第三者である場合、6REN の役割は、お客様とアドバイザーをつなぎ、予約および（該当する場合）支払いを仲介することに厳密に限定されます。6REN は、コンサルテーションで提供される助言を監督、指示または管理せず、アドバイザーの発言を検証、保証または採用することもありません。
8.3 独立アドバイザー。独立した第三者であるアドバイザーは独立の事業者であり、6REN の従業員、代理人、パートナーまたは共同事業者ではなく、6REN を代理して約束する権限を有しません。独立アドバイザーの行為、助言、発言および態度は、6REN ではなくアドバイザー自身の責任です。
8.4 解釈の相違。東アジアの伝統的な空間思想には複数の流派と方法論があります。同じ空間について、アドバイザーにより異なる——時に相反する——結論に至ることがあり、アドバイザーの結論が本アプリのリーディングと異なることもあります。このような相違は当該伝統に内在するものであり、本サービスの欠陥にも、6REN に対する請求の根拠にもなりません。
8.5 第 7 条はコンサルテーションにも同様に適用されます。コンサルテーションは参考のためのパーソナライズされた指針であり、いかなる種類の専門的助言でもなく、いかなる結果も保証しません。
8.6 コンサルテーションで共有する内容——スキャン、間取り図、写真、個人的な事情——は、お客様の裁量で共有されるものです。当該情報の取り扱いはプライバシーポリシーに記載されています。
8.7 コンサルテーションの料金、予約、キャンセルおよび払い戻しの条件は、予約前に表示されます。予約時に別段の記載がない限り、App Store を通じた購入には Apple の払い戻しポリシーが適用されます。App Store 以外でコンサルテーションを予約し、かつお客様が EU、EEA または英国の消費者である場合、お客様は 14 日以内に予約を撤回する法定の権利を有します。その期間内にコンサルテーションの実施を求めた場合、お客様は即時の履行に同意し、コンサルテーションが完全に履行された時点で撤回権が消滅することを了承したものとみなされます。
8.8 セッションでは相互の敬意を保つ必要があります。濫用的または違法な行為があった場合、6REN はコンサルテーションを拒否または終了することがあります。
8.9 お客様と独立アドバイザーとの間で生じた紛争は、お客様と当該アドバイザーとの間の問題です。6REN は、その裁量により紛争解決を支援することがありますが、その義務を負いません。法律で認められる最大限の範囲において、6REN は独立アドバイザーの作為または不作為について責任を負いません。
8.10 録音・録画および秘密保持。相手方の同意なく、お客様およびアドバイザーのいずれも、コンサルテーションを録音・録画してはなりません。アドバイザーは、お客様がコンサルテーションで共有した情報を秘密として保持し、コンサルテーションの提供のみに使用することが義務付けられています。
9. 安全
9.1 本アプリでは、カメラを構えて動き回ることが求められます。スキャン中や AR 機能の使用中は、常に周囲に注意してください。運転中や機械の操作中、または階段、段差、車の往来その他の危険の近くでは、本アプリを使用しないでください。
10. 利用上の禁止事項
10.1 お客様は、以下の行為を行わないことに同意します。(a) 本アプリのリバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブル（適用法がこの制限にかかわらず認める範囲を除く）、(b) サブスクリプションまたは機能制限の回避またはその試み、(c) リーディングおよびアドバイスのカタログを含む本サービスのコンテンツの複製、抽出、スクレイピングまたは転売、(d) 本サービスまたはそのインフラの妨害または混乱、(e) 適用法に違反する本サービスの利用。
11. 知的財産権
11.1 本サービス——本アプリ、そのデザイン、コンパスのアートワーク、リーディングおよびアドバイスのカタログ、テキスト、ならびに Kankan および「看看」の名称を含む——は、6REN またはそのライセンサーが所有し、知的財産法により保護されています。
11.2 お客様がフィードバックや提案を送付した場合、お客様は 6REN に対し、それらを使用する永続的、取消不能かつロイヤリティフリーのライセンスを付与し、6REN はお客様に対して何らの義務も負いません。
12. 第三者サービス
12.1 本サービスは、それぞれ独自の規約およびプライバシーポリシーが適用される以下の第三者サービスと連携します：Apple（App Store、決済、Apple でサインイン、iCloud）、Google（Google でサインイン）、RevenueCat（サブスクリプション管理）、Supabase（アカウント基盤）、PostHog（プロダクト分析）。6REN は第三者サービスについて責任を負わず、お客様によるその利用には各サービスの規約が適用されます。
13. 保証の否認
13.1 法律で認められる最大限の範囲において、本サービスは「現状有姿」および「提供可能な状態」で提供され、商品性、特定目的適合性、正確性および非侵害の保証を含む、明示または黙示を問わず、いかなる保証も付されません。6REN は、本サービスが中断なくエラーなく提供されること、またはリーディング、コンサルテーションもしくは測定が正確もしくは信頼できるものであることを保証しません。
13.2 本規約のいかなる規定も、シンガポール消費者保護（公正取引）法またはお客様の居住地の同等の法律に基づくものを含め、法律上排除できない法定の消費者の権利を排除するものではありません。
14. 責任の制限
14.1 法律で認められる最大限の範囲において、6REN は、本サービスに起因または関連して生じる間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害もしくは懲罰的損害、または利益、データ、信用もしくは不動産価値の損失について——リーディング、コンサルテーションまたは測定に依拠して行われた決定を含め——責任を負いません。
14.2 法律で認められる最大限の範囲において、本サービスに関する一切の請求についての 6REN の責任の総額は、(A) 請求の原因となる事由の発生前 12 か月間にお客様が本サービスの対価として支払った金額（6REN への直接の支払いか App Store 経由かを問わない）と、(B) 50 シンガポールドルのいずれか高い方を上限とします。
14.3 本規約のいかなる規定も、詐欺、または過失による死亡もしくは人身傷害についての責任など、法律上制限できない責任を制限するものではありません。
15. 補償
15.1 お客様の居住地の法律で認められる範囲において、お客様による本規約の違反または本サービスの違法な利用に起因する第三者の請求について、お客様は 6REN を補償するものとします。
16. 終了
16.1 お客様はいつでも本サービスの利用を停止でき、アプリ内でアカウントを削除できます。
16.2 お客様が本規約に重大に違反した場合、6REN は、実行可能なときは通知の上、本サービスへのアクセスを停止または終了することがあります。
16.3 6REN は、実行可能なときは合理的な事前通知の上、本サービスまたはその機能を変更または終了することがあります。お客様が支払済みのサブスクリプション期間中に 6REN が本サービスを恒久的に終了した場合、お客様は Apple を通じて日割りの払い戻しを請求でき、法定の払い戻しの権利にも影響しません。
16.4 第 6 条から第 8 条まで、および第 11 条から第 20 条までは、終了後も存続します。終了によって、Apple の払い戻しポリシーまたは適用法に定める場合を除き、払い戻しの権利は生じません。
17. Apple App Store 条項
17.1 本アプリは Apple の App Store を通じて配信されるため、以下の条項が適用されます。
- 本規約は、お客様と 6REN との間でのみ締結され、Apple との間で締結されるものではありません。Apple は本アプリおよびそのコンテンツについて責任を負いません。
- お客様に付与されるライセンスは、App Store 利用ルールで認められるとおり、お客様が所有または管理する Apple ブランド製品上で本アプリを使用することに限定されます。ただし、ファミリー共有またはボリューム購入により、他のアカウントから本アプリにアクセスできる場合があります。
- 本アプリならびにその保守およびサポートについては、Apple ではなく 6REN が単独で責任を負います。Apple は、本アプリについて保守・サポートサービスを提供する義務を負いません。
- 本アプリが適用される保証に適合しない場合、お客様は Apple に通知でき、Apple は本アプリの購入代金をお客様に払い戻します。法律で認められる最大限の範囲において、Apple は本アプリに関して他のいかなる保証義務も負わず、保証への不適合に起因するその他の請求、損失、責任、損害、費用は 6REN の責任となります。
- 本アプリまたはお客様によるその保有・使用に関する、お客様または第三者の請求への対応は、Apple ではなく 6REN が責任を負います。これには、(i) 製造物責任に関する請求、(ii) 本アプリが適用される法令上の要件に適合していないという請求、(iii) 消費者保護、プライバシーまたは類似の法令に基づく請求が含まれます。
- 本アプリまたはお客様によるその保有・使用が第三者の知的財産権を侵害するという第三者の主張があった場合、その調査、防御、和解および解決については、Apple ではなく 6REN が単独で責任を負います。
- お客様は、(i) 米国政府の禁輸対象国または「テロ支援国」に指定された国に所在していないこと、および (ii) 米国政府の禁止・制限対象者リストに掲載されていないことを表明し、保証します。
- 本アプリの使用にあたり、お客様は適用される第三者の契約条件を遵守しなければなりません。
- Apple およびその子会社は本規約の第三者受益者であり、お客様が本規約に同意した時点で、お客様に対して本規約を執行する権利を有します。
- 質問、苦情または請求は、6REN PTE. LTD.（[email protected]）までご連絡ください。
18. 準拠法および紛争解決
18.1 本規約はシンガポール法に準拠します。
18.2 本規約または本サービスに起因または関連する紛争は、シンガポールの裁判所の専属管轄に服します。
18.3 お客様が消費者である場合、本第 18 条のいかなる規定も、お客様が常居所を有する国の強行的な消費者保護、または同国の裁判所に訴訟を提起する権利を奪うものではありません。
18.4 お客様の居住地の法律で認められる範囲において、本規約または本サービスに起因する請求は、その原因となる事由の発生から 12 か月以内に提起しなければなりません。
19. 本規約の変更
19.1 6REN は、コンサルテーションなどの新機能の提供開始時を含め、本規約を更新することがあります。重要な変更については、効力発生前にアプリ内または本ページで通知します。
19.2 変更の効力発生後も本サービスの利用を継続した場合、更新後の規約に同意したものとみなされます。同意されない場合は、本サービスの利用を停止し、サブスクリプションを解約してください。
20. 一般条項
20.1 本規約は、プライバシーポリシーとともに、本サービスに関するお客様と 6REN との間の完全な合意を構成します。
20.2 本規約のいずれかの規定が執行不能と判断された場合、当該規定は許容される最大限の範囲で執行され、残りの規定は引き続き完全に有効に存続します。
20.3 6REN がいずれかの規定を執行しないことは、当該規定の放棄とはなりません。
20.4 お客様は本規約を譲渡できません。6REN は、合併、買収または資産譲渡に関連して、本規約を関連会社または承継者に譲渡することがあります。
20.5 不可抗力。天災、戦争、テロ、労働争議、政府の行為、インターネットや公共インフラの障害、第三者サービスの障害など、6REN の合理的な支配を超える事由による履行の遅延または不履行について、6REN は責任を負いません。
20.6 通知。6REN は、アプリ内、本サービスのウェブサイト上、またはお客様のアカウントに紐付くメールアドレス宛てに通知を行うことがあります。お客様から 6REN への通知は、[email protected] へのメール、または第 21 条記載の住所への郵送により行うことができます。
20.7 第三者受益者の不存在。第 17 条に定める Apple およびその子会社を除き、本規約はいかなる第三者にも権利を生じさせません。念のため明記すると、アドバイザーは本規約の第三者受益者ではありません。
20.8 電子的通信。お客様は、本サービスに関する通知その他の通信を電子的に受領することに同意し、電子的な通知が書面による通信を求める法的要件を満たすことに同意します。
20.9 輸出管理。本サービスの利用にあたり、お客様は適用される輸出管理法および制裁法を遵守しなければなりません。
20.10 見出し。各条の見出しは便宜上のものであり、解釈に影響しません。
21. お問い合わせ
6REN PTE. LTD.
150 Changi Road, #03-05 Guthrie Building, Singapore 419973