服務條款
版本 1.1 · 生效日期：2026 年 7 月 23 日
本服務條款（「本條款」）是您與 6REN PTE. LTD.（一家於新加坡註冊成立的公司，註冊地址：150 Changi Road, #03-05 Guthrie Building, Singapore 419973，下稱「6REN」、「我們」）之間具法律拘束力的協議。本條款規範您對看看（Kankan）iOS 應用程式（「本應用程式」）及 kankan.camera 網站（與本應用程式合稱「本服務」）的存取與使用，並構成本應用程式的終端使用者授權協議（EULA）。
下載、安裝或使用本服務，即表示您確認已閱讀、理解並同意受本條款拘束。若不同意本條款，請勿使用本服務。
1. 定義
1.1 本條款中，下列詞語具有以下含義：
- 「顧問」指提供諮詢服務的自然人，無論其為 6REN 人員或獨立第三方。
- 「Apple」指 Apple Inc. 及其子公司。
- 「諮詢服務」指透過本服務提供或促成的真人一對一線上諮詢服務，詳見第 8 節。
- 「解讀」指本應用程式生成、源自東亞傳統空間之學、關於空間的詮釋、洞察與指引。
- 「VIP 訂閱」指以「看看 VIP」（Kankan VIP）名稱銷售的自動續訂付費訂閱。
- 「您」指存取或使用本服務的個人。
1.2 本條款以英文擬定。翻譯版本僅供參考；如有歧異，以英文版本為準。
2. 本服務
2.1 看看——好家好生活（Better Life From Home）——是一款擴增實境羅盤與房間掃描應用程式。您可使用裝置的 LiDAR 感測器掃描空間、在即時相機畫面上檢視真北羅盤、標記空間特徵，並取得在裝置上生成的解讀。
2.2 裝置要求。本應用程式專為配備 LiDAR 感測器的 Apple 裝置打造（目前為 iPhone Pro 及 iPad Pro 機型）。掃描、AR 畫面與解讀等核心功能需要 LiDAR 感測器及支援的 iOS 版本，無法在其他裝置上運作。購買 VIP 訂閱前，您有責任確認您的裝置受支援（以 App Store 頁面所示為準）。
2.3 本應用程式提供免費方案與 VIP 訂閱。免費方案目前可儲存一個空間並使用有限功能；VIP 訂閱解鎖更多空間與功能。免費與付費功能的劃分以應用程式內顯示為準，且可能隨時間調整；惟實質減少您已付費內容的變更，不會在您已購買的訂閱期間內生效。
2.4 測試功能。6REN 可能提供在應用程式內標示為測試版或實驗性的功能。測試功能按現狀提供，可能無法如預期運作，並可能隨時變更或撤除。
2.5 服務地區。本服務或其部分功能，未必在所有國家或地區提供。
3. 使用資格與帳號
3.1 您須年滿 13 歲（或您居住國家/地區要求的更高年齡）方可使用本服務。若您未滿 18 歲，須經您的父母或法定監護人審閱本條款並代您同意後，方可使用本服務。
3.2 帳號為選用，透過 Apple 或 Google 登入建立，用於在裝置間同步您的 VIP 訂閱。
3.3 您同意提供正確資訊並妥善保管您的 Apple 或 Google 帳號。您須對帳號下發生的一切活動負責。
3.4 您可隨時在應用程式內刪除帳號（設定 → 帳號 → 刪除帳號）。
4. 授權
4.1 以您遵守本條款為前提，6REN 授予您一項個人、非專屬、不可轉讓、可撤銷的授權，允許您依 App Store 使用規則，在您擁有或控制的 Apple 裝置上安裝並使用本應用程式。本應用程式係授權予您使用，而非出售。
4.2 本條款未明示授予的一切權利，均由 6REN 及其授權人保留。
5. 訂閱與購買
5.1 VIP 訂閱為自動續訂的訂閱，透過 App Store 向您的 Apple 帳號收費。價格與訂閱週期於購買前顯示。
5.2 除非您於目前週期結束前至少 24 小時取消，訂閱將自動續訂。請於裝置的「設定 → Apple 帳號 → 訂閱項目」管理或取消。刪除本應用程式或刪除看看帳號並不會取消訂閱。
5.3 退款由 Apple 依 App Store 條款處理；請至 reportaproblem.apple.com 申請。法律另有規定者，適用法定退款權利。
5.4 價格調整將依 Apple 的標準機制於適用前通知您。
5.5 登入後，訂閱會與您的帳號連結並跨裝置同步；您亦可隨時使用「恢復購買」。
6. 您的內容與空間
6.1 您的房間掃描、平面圖、照片、標記與解讀均屬於您。這些資料儲存於您的裝置，若您啟用 iCloud，則儲存於您自己的私人 iCloud 空間。6REN 不會接收、代管或以任何方式存取這些資料。因此，6REN 無法為您復原資料：備份（透過您的裝置與 iCloud）由您自行負責，刪除本應用程式可能會刪除本機儲存的資料。
6.2 您應確保自己有權掃描相關空間、有權匯入您在本應用程式中使用的平面圖或圖片，並在拍攝非自有空間時遵守適用法律。
7. 解讀與測量
7.1 解讀為源自東亞傳統空間之學的詮釋，僅供個人參考及一般資訊用途。
7.2 解讀並非預測，亦不保證任何結果——無論是健康、財富、感情或其他方面。解讀並非專業建議，亦不能取代專業建議，不構成建築、工程、施工、安全、醫療、心理、財務、投資或法律建議。
7.3 AR 與 LiDAR 測量、平面圖及 3D 模型均為近似值。您不得將其用於施工、裝修合約、不動產交易、法規申報或任何攸關安全的用途。所有測量請交由合格專業人士確認。
7.4 羅盤與真北的準確度取決於裝置感測器、GPS 可用性及磁場環境，不予保證。
7.5 您基於本服務所做的任何決定——包括購買、裝修及人生選擇——均由您自行判斷並自行負責。
8. 諮詢服務
8.1 6REN 可能在應用程式內或透過連結的預約管道，提供或促成諮詢服務。於諮詢服務可用時，本第 8 節適用。諮詢服務僅限年滿 18 歲的使用者使用。
8.2 平台角色。當顧問為獨立第三方時，6REN 的角色僅限於為您與顧問建立聯繫，並促成預約及（如適用）付款。6REN 不監督、不指示、不控制諮詢中提供的建議，亦不核實、背書或採納任何顧問的陳述。
8.3 獨立顧問。獨立第三方顧問為獨立承攬人，並非 6REN 的員工、代理人、合夥人或合資方，亦無權代表 6REN 作出任何承諾。獨立顧問的行為、建議、陳述與舉止由顧問自行負責，與 6REN 無涉。
8.4 詮釋可能不同。東亞傳統空間之學包含多種流派與方法。不同顧問就同一空間可能得出不同——甚至相互衝突——的結論，顧問的結論亦可能與本應用程式的解讀不同。此類差異為該傳統實踐所固有，不構成本服務的瑕疵，亦不構成向 6REN 求償的依據。
8.5 第 7 節同樣適用於諮詢服務：諮詢內容為供您參考的個人化指引，不構成任何形式的專業建議，亦不保證任何結果。
8.6 您在諮詢中選擇分享的任何內容——掃描、平面圖、照片或個人情況——均由您自行決定。相關資訊的處理方式見我們的隱私權政策。
8.7 諮詢服務的費用、預約、取消與退款條款將於預約前顯示。除預約時另有說明外，透過 App Store 完成的購買適用 Apple 退款政策。若您並非透過 App Store 預約諮詢服務，且您為歐盟、歐洲經濟區或英國的消費者，您依法享有 14 天的撤回權；若您要求在該期間內進行諮詢，即表示您同意立即履行，並知悉諮詢完整履行後，撤回權即告消滅。
8.8 諮詢過程應保持相互尊重。如有濫用或違法行為，6REN 得拒絕或終止諮詢。
8.9 您與獨立顧問之間發生的任何爭議，屬於您與該顧問之間的事務。6REN 得自行決定是否協助解決該等爭議，但無協助義務。在法律允許的最大範圍內，6REN 對任何獨立顧問的作為或不作為不負任何責任。
8.10 錄音錄影與保密。未經他方同意，您與顧問任何一方均不得對諮詢過程錄音或錄影。顧問須對您在諮詢中分享的資訊保密，且僅得為提供諮詢之目的使用。
9. 安全
9.1 本應用程式會請您舉起相機四處移動。掃描或使用 AR 功能時，請隨時注意周遭環境。請勿在駕駛或操作機械時，或在樓梯、邊緣、車流或其他危險附近使用本應用程式。
10. 使用規範
10.1 您同意不會：(a) 對本應用程式進行還原工程、反編譯或反組譯（適用法律明文允許者除外）；(b) 規避或試圖規避訂閱或功能限制；(c) 複製、擷取、抓取或轉售本服務的內容，包括其解讀與建議資料庫；(d) 干擾或破壞本服務或其基礎設施；或 (e) 以違法方式使用本服務。
11. 智慧財產權
11.1 本服務——包括本應用程式、其設計、羅盤圖像、解讀與建議資料庫、文字，以及 Kankan 與「看看」名稱——由 6REN 或其授權人擁有，受智慧財產權法保護。
11.2 若您向我們提供意見回饋或建議，即授予 6REN 永久、不可撤銷、免權利金的使用授權，6REN 對您不負任何義務。
12. 第三方服務
12.1 本服務與下列第三方服務搭配運作，各該服務適用其自身條款與隱私政策：Apple（App Store、付款、「使用 Apple 登入」、iCloud）、Google（「使用 Google 登入」）、RevenueCat（訂閱管理）、Supabase（帳號基礎設施）及 PostHog（產品分析）。6REN 對第三方服務不負責任；您對其之使用受其條款規範。
13. 免責聲明
13.1 在法律允許的最大範圍內，本服務按「現狀」及「可用狀態」提供，不附任何明示或默示保證，包括適售性、特定用途適用性、準確性及不侵權之保證。6REN 不保證本服務不中斷、無錯誤，亦不保證解讀、諮詢服務或測量準確可靠。
13.2 本條款不排除依法不得排除的法定消費者權利，包括新加坡消費者保護（公平交易）法或您居住地同等法律下的權利。
14. 責任限制
14.1 在法律允許的最大範圍內，6REN 不對因本服務引起或與之相關的任何間接、附帶、特別、衍生或懲罰性損害，或任何利潤、資料、商譽或財產價值的損失負責——包括因信賴解讀、諮詢服務或測量所做的決定。
14.2 在法律允許的最大範圍內，6REN 就與本服務相關的一切請求所負的總計責任，以 (A) 您在請求事由發生前 12 個月內為本服務支付的金額（無論直接支付予 6REN 或透過 App Store 支付），與 (B) 新幣 50 元，兩者中較高者為限。
14.3 本條款不限制依法不得限制的責任，包括詐欺，或因過失導致的死亡或人身傷害。
15. 賠償
15.1 在您居住地法律允許的範圍內，您應就因您違反本條款或違法使用本服務而產生的第三方請求，對 6REN 予以賠償。
16. 終止
16.1 您可隨時停止使用本服務，並可在應用程式內刪除帳號。
16.2 若您重大違反本條款，6REN 得暫停或終止您對本服務的存取權，並在可行時給予通知。
16.3 6REN 得修改或停止提供本服務或其任何功能，並在可行時提前給予合理通知。若 6REN 在您已付費的訂閱期間內永久停止本服務，您可透過 Apple 申請按比例退款，且您的法定退款權利不受影響。
16.4 第 6 至 8 節及第 11 至 20 節於終止後繼續有效。除 Apple 退款政策或適用法律另有規定外，終止不產生退款權利。
17. Apple App Store 條款
17.1 由於本應用程式透過 Apple App Store 發佈，以下條款適用：
- 本條款僅存在於您與 6REN 之間，而非與 Apple 之間。Apple 對本應用程式及其內容不負責任。
- 授予您的授權僅限於依 App Store 使用規則，在您擁有或控制的 Apple 品牌產品上使用本應用程式；惟其他帳號得透過家人共享或大量採購方案存取本應用程式。
- 本應用程式及其維護與支援由 6REN（而非 Apple）全權負責。Apple 無義務就本應用程式提供任何維護或支援服務。
- 若本應用程式未符合任何適用保證，您可通知 Apple，Apple 將退還您購買本應用程式的價金。在法律允許的最大範圍內，Apple 就本應用程式不負其他任何保證義務；因未符合保證所生的其他請求、損失、責任、損害、成本或費用，概由 6REN 負責。
- 就您或第三方對本應用程式或您持有及使用本應用程式所提出的任何請求，由 6REN（而非 Apple）負責處理，包括：(i) 產品責任請求；(ii) 本應用程式未符合適用法律或法規要求的請求；及 (iii) 依消費者保護、隱私或類似法規所生的請求。
- 若第三方主張本應用程式或您對其之持有與使用侵害其智慧財產權，該請求的調查、抗辯、和解及解除概由 6REN（而非 Apple）全權負責。
- 您聲明並保證：(i) 您並非位於受美國政府禁運或被指定為「支持恐怖主義」的國家/地區；且 (ii) 您未被列入任何美國政府禁止或限制往來名單。
- 使用本應用程式時，您須遵守適用的第三方協議條款。
- Apple 及其子公司為本條款的第三方受益人；您接受本條款後，其有權對您執行本條款。
- 疑問、申訴或請求請洽 6REN PTE. LTD.：[email protected]。
18. 準據法與爭議解決
18.1 本條款以新加坡法律為準據法。
18.2 因本條款或本服務引起或與之相關的爭議，由新加坡法院專屬管轄。
18.3 若您為消費者，本第 18 節不剝奪您依慣常居住地法律享有的強制性消費者保護，亦不剝奪您在該地法院提起訴訟的權利。
18.4 在您居住地法律允許的範圍內，因本條款或本服務所生的任何請求，應於請求事由發生後 12 個月內提出。
19. 條款變更
19.1 6REN 可能更新本條款，包括在推出諮詢服務等新功能時。重大變更將於生效前在應用程式內或本頁面通知。
19.2 變更生效後繼續使用本服務即視為接受更新後的條款。若不同意，請停止使用本服務並取消訂閱。
20. 一般條款
20.1 本條款連同隱私權政策構成您與 6REN 就本服務的完整協議。
20.2 任一條款經認定無法執行時，該條款應在允許的最大範圍內執行，其餘條款仍完全有效。
20.3 6REN 未執行任一條款不構成對該條款的棄權。
20.4 您不得轉讓本條款；6REN 得因合併、收購或資產出售，將本條款轉讓予關係企業或承繼者。
20.5 不可抗力。因超出 6REN 合理控制範圍的事件——包括天災、戰爭、恐怖行動、勞資爭議、政府行為、網路或公用事業中斷，或第三方服務故障——導致的延遲或未能履行，6REN 不負責任。
20.6 通知。6REN 得透過應用程式內通知、本服務網站，或您帳號繫結的電子郵件地址向您發出通知。您可透過 [email protected] 以電子郵件，或按第 21 節所列地址以郵寄方式通知 6REN。
20.7 無第三方受益人。除第 17 節所述的 Apple 及其子公司外，本條款不為任何第三方創設權利。為免疑義，顧問並非本條款的第三方受益人。
20.8 電子通訊。您同意以電子方式接收與本服務相關的通知及其他通訊，並同意電子通知可滿足任何要求書面通訊的法律規定。
20.9 出口管制。使用本服務時，您須遵守適用的出口管制及制裁法律。
20.10 標題。各節標題僅為方便閱讀而設，不影響條款解釋。
21. 聯絡方式
6REN PTE. LTD.
150 Changi Road, #03-05 Guthrie Building, Singapore 419973