서비스 이용약관

버전 1.1 · 시행일: 2026년 7월 23일

본 서비스 이용약관(이하 "본 약관")은 사용자와 6REN PTE. LTD.(싱가포르에 설립된 회사로서 등록 주소는 150 Changi Road, #03-05 Guthrie Building, Singapore 419973. 이하 "6REN", "당사") 사이의 법적 구속력 있는 계약입니다. 본 약관은 Kankan(看看) iOS 애플리케이션(이하 "본 앱") 및 kankan.camera 웹사이트(본 앱과 통칭하여 "본 서비스")에 대한 접근과 이용에 적용되며, 본 앱의 최종 사용자 라이선스 계약(EULA)을 구성합니다.

본 서비스를 다운로드, 설치 또는 이용함으로써 사용자는 본 약관을 읽고 이해하였으며 이에 구속되는 데 동의한 것으로 봅니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우 본 서비스를 이용하지 마십시오.

1. 정의

1.1 본 약관에서 다음 용어는 아래에 정한 의미를 가집니다.

• "상담가"란 6REN의 인력인지 독립된 제3자인지를 불문하고, 상담을 제공하는 자연인을 말합니다.
• "Apple"이란 Apple Inc. 및 그 자회사를 말합니다.
• "상담"이란 제8조에 기재된 바와 같이 본 서비스를 통해 제공되거나 중개되는, 사람 상담가와의 실시간 일대일 상담 서비스를 말합니다.
• "풀이"란 동아시아 전통 공간학에 근거하여 본 앱이 생성하는, 공간에 관한 해석·통찰·안내를 말합니다.
• "VIP 구독"이란 "Kankan VIP"(看看 VIP)라는 명칭으로 판매되는 자동 갱신 유료 구독을 말합니다.
• "사용자"란 본 서비스에 접근하거나 이를 이용하는 개인을 말합니다.

1.2 본 약관은 영어로 작성되었습니다. 번역본은 편의를 위해서만 제공되며, 불일치가 있는 경우 영어본이 우선합니다.

2. 본 서비스

2.1 Kankan — 好家好生活(Better Life From Home) — 은 증강현실 나침반 및 방 스캔 애플리케이션입니다. 사용자는 본 앱으로 기기의 LiDAR 센서를 사용해 공간을 스캔하고, 실시간 카메라 화면 위에서 진북 나침반을 보고, 공간의 요소에 태그를 달고, 기기에서 생성된 풀이를 받아볼 수 있습니다.

2.2 기기 요건. 본 앱은 LiDAR를 탑재한 Apple 기기(현재 iPhone Pro 및 iPad Pro 모델)를 위해 개발되었습니다. 스캔, AR 화면, 풀이 등 핵심 기능에는 LiDAR 센서와 지원되는 iOS 버전이 필요하며, 그 외의 기기에서는 작동하지 않습니다. VIP 구독을 구매하기 전에 App Store 페이지에 표시된 대로 사용 기기가 지원되는지 확인할 책임은 사용자에게 있습니다.

2.3 본 앱은 무료 요금제와 VIP 구독을 제공합니다. 무료 요금제는 현재 공간 1개 저장과 제한된 기능을 제공하며, VIP 구독은 추가 공간과 기능을 잠금 해제합니다. 무료 요금제와 VIP 구독 사이의 기능 배분은 앱에 표시된 바와 같으며 시간이 지남에 따라 변경될 수 있습니다. 다만 사용자가 이미 지급한 대가의 내용을 실질적으로 축소하는 변경은, 이미 구매한 구독 기간 중에는 효력이 발생하지 않습니다.

2.4 베타 기능. 6REN은 앱 내에서 베타 또는 실험적 기능으로 표시된 기능을 제공할 수 있습니다. 베타 기능은 있는 그대로 제공되고, 의도한 대로 작동하지 않을 수 있으며, 언제든지 변경되거나 철회될 수 있습니다.

2.5 제공 지역. 본 서비스 또는 그 일부 기능은 모든 국가나 지역에서 제공되지 않을 수 있습니다.

3. 이용 자격 및 계정

3.1 본 서비스를 이용하려면 만 13세 이상(또는 거주 국가에서 요구하는 더 높은 최소 연령 이상)이어야 합니다. 만 18세 미만인 경우, 부모 또는 법정대리인이 본 약관을 검토하고 사용자를 대신하여 동의한 경우에만 본 서비스를 이용할 수 있습니다.

3.2 계정은 선택 사항이며 Apple 또는 Google 로그인으로 생성됩니다. 계정은 여러 기기에서 VIP 구독을 동기화하는 데 사용됩니다.

3.3 사용자는 정확한 정보를 제공하고 Apple 또는 Google 계정을 안전하게 관리하는 데 동의합니다. 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.

3.4 계정은 앱에서 언제든지 삭제할 수 있습니다(설정 → 계정 → 계정 삭제).

4. 라이선스

4.1 사용자가 본 약관을 준수하는 것을 조건으로, 6REN은 App Store 이용 규칙이 허용하는 범위에서 사용자가 소유하거나 관리하는 Apple 브랜드 기기에 본 앱을 설치하고 사용할 수 있는 개인적·비독점적·양도 불가능·철회 가능한 라이선스를 사용자에게 부여합니다. 본 앱은 판매되는 것이 아니라 라이선스되는 것입니다.

4.2 본 약관에서 명시적으로 부여하지 않은 모든 권리는 6REN과 그 라이선서에 유보됩니다.

5. 구독 및 구매

5.1 VIP 구독은 App Store를 통해 사용자의 Apple 계정에 청구되는 자동 갱신 구독입니다. 가격과 구독 기간은 구매 전에 표시됩니다.

5.2 현재 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 해지하지 않으면 구독은 자동으로 갱신됩니다. 구독은 기기의 설정 → Apple 계정 → 구독에서 관리하거나 해지할 수 있습니다. 본 앱을 삭제하거나 Kankan 계정을 삭제해도 구독은 해지되지 않습니다.

5.3 환불은 App Store 약관에 따라 Apple이 처리합니다. reportaproblem.apple.com에서 환불을 요청할 수 있습니다. 법률이 요구하는 경우 법정 환불권이 적용됩니다.

5.4 가격 변경은 사용자에게 적용되기 전에 Apple의 표준 절차를 통해 안내됩니다.

5.5 로그인하면 구독이 계정에 연결되어 여러 기기에서 동기화됩니다. "구매 복원"도 언제든지 사용할 수 있습니다.

6. 사용자의 콘텐츠와 공간

6.1 사용자의 방 스캔, 평면도, 사진, 태그, 풀이는 사용자의 것입니다. 이는 사용자의 기기에 저장되며, iCloud를 켜 둔 경우에는 본인의 비공개 iCloud 저장 공간에 저장됩니다. 6REN은 이를 수신하거나 보관하지 않으며, 여기에 접근할 수 있는 어떠한 권한도 없습니다. 따라서 6REN은 이를 복구해 드릴 수 없습니다. 백업(기기 및 iCloud를 통한)은 사용자의 책임이며, 본 앱을 삭제하면 로컬에 저장된 데이터가 삭제될 수 있습니다.

6.2 사용자는 해당 공간을 스캔할 권리와 본 앱에서 사용하는 평면도나 이미지를 가져올 권리를 보유하고 있는지 확인할 책임, 그리고 본인 소유가 아닌 공간을 촬영할 때 관련 법률을 준수할 책임을 집니다.

7. 풀이와 측정

7.1 풀이는 동아시아 전통 공간학에 근거한 해석으로서, 개인적 참고와 일반적인 정보 제공만을 목적으로 제공됩니다.

7.2 풀이는 예측이 아니며, 건강, 재물, 인간관계 그 밖의 어떠한 면에서도 어떠한 결과를 보장하지 않습니다. 풀이는 전문가의 조언이 아니며 전문가의 조언을 대체하지 않습니다. 풀이는 건축, 공학, 시공, 안전, 의료, 심리, 재무, 투자 또는 법률에 관한 자문을 구성하지 않습니다.

7.3 AR 및 LiDAR 측정값, 평면도, 3D 모델은 근사치입니다. 시공, 리모델링 계약, 부동산 거래, 행정 신고, 그 밖에 안전이 걸린 어떠한 용도에도 이를 신뢰해서는 안 됩니다. 모든 측정값은 자격을 갖춘 전문가에게 확인하십시오.

7.4 나침반과 진북의 정확도는 기기의 센서, GPS 가용성, 자기 환경에 좌우되며 보장되지 않습니다.

7.5 본 서비스를 근거로 사용자가 내리는 결정 — 구매, 리모델링, 인생의 선택을 포함하여 — 은 사용자 본인의 판단과 단독 책임으로 이루어지는 것입니다.

8. 상담

8.1 6REN은 앱 내에서 또는 연결된 예약 채널을 통해 상담을 제공하거나 중개할 수 있습니다. 본 제8조는 상담이 제공되는 경우에 적용됩니다. 상담은 만 18세 이상의 사용자만 이용할 수 있습니다.

8.2 플랫폼으로서의 역할. 상담가가 독립된 제3자인 경우, 6REN의 역할은 사용자와 상담가를 연결하고 일정 조율 및 (해당하는 경우) 결제를 중개하는 데 엄격히 한정됩니다. 6REN은 상담에서 제공되는 조언을 감독·지시·통제하지 않으며, 상담가의 진술을 검증하거나 보증하거나 채택하지 않습니다.

8.3 독립 상담가. 독립된 제3자 상담가는 독립 계약자입니다. 이들은 6REN의 임직원, 대리인, 파트너 또는 공동 사업자가 아니며, 6REN을 구속할 권한이 없습니다. 독립 상담가의 행위, 조언, 진술 및 태도는 6REN이 아니라 해당 상담가 본인의 책임입니다.

8.4 해석은 서로 다를 수 있습니다. 동아시아 전통 공간학에는 여러 유파와 방법론이 있습니다. 같은 공간을 두고 상담가마다 서로 다른 — 때로는 상충하는 — 결론에 이를 수 있고, 상담가의 결론이 본 앱의 풀이와 다를 수도 있습니다. 이러한 차이는 해당 전통에 내재된 것으로서, 본 서비스의 하자에 해당하지 않으며 6REN에 대한 청구의 근거가 되지 않습니다.

8.5 제7조는 상담에도 동일하게 적용됩니다. 상담은 참고를 위한 개인화된 안내이며, 어떠한 종류의 전문가 조언도 아니고, 어떠한 결과도 보장하지 않습니다.

8.6 상담 중에 공유하기로 선택한 내용 — 스캔, 평면도, 사진 또는 개인적 사정 — 은 사용자의 재량으로 공유되는 것입니다. 해당 정보의 취급은 당사의 개인정보 처리방침에 기재되어 있습니다.

8.7 상담의 요금, 일정, 취소 및 환불 조건은 예약 전에 표시됩니다. 예약 시 달리 명시되지 않는 한, App Store를 통한 구매에는 Apple의 환불 정책이 적용됩니다. App Store 외의 경로로 상담을 예약하고 사용자가 EU, EEA 또는 영국의 소비자인 경우, 사용자는 14일 이내에 예약을 철회할 법정 권리를 가집니다. 그 기간 내에 상담 실시를 요청한 경우, 사용자는 즉시 이행에 동의한 것이 되며, 상담이 완전히 이행된 시점에 철회권이 소멸함을 인지한 것으로 봅니다.

8.8 상담은 상호 존중 하에 진행되어야 합니다. 남용적이거나 위법한 행위가 있는 경우 6REN은 상담을 거절하거나 종료할 수 있습니다.

8.9 사용자와 독립 상담가 사이에 발생하는 분쟁은 사용자와 해당 상담가 사이의 문제입니다. 6REN은 그 재량에 따라 분쟁 해결을 지원할 수 있으나 그럴 의무는 없습니다. 법률이 허용하는 최대 범위에서, 6REN은 독립 상담가의 작위 또는 부작위에 대하여 책임을 지지 않습니다.

8.10 녹음·녹화 및 비밀 유지. 상대방의 동의 없이는 사용자와 상담가 어느 쪽도 상담을 녹음하거나 녹화할 수 없습니다. 상담가는 사용자가 상담에서 공유한 정보를 비밀로 유지하고 상담 제공 목적으로만 사용해야 합니다.

9. 안전

9.1 본 앱은 카메라를 든 채 이동할 것을 요구합니다. 스캔하거나 AR 기능을 사용하는 동안에는 주변 상황에 유의하십시오. 운전 중이거나 기계를 조작할 때, 또는 계단, 난간, 차량 통행로, 그 밖의 위험 요소 근처에서는 본 앱을 사용하지 마십시오.

10. 이용 규범

10.1 사용자는 다음 행위를 하지 않기로 동의합니다. (a) 본 앱에 대한 리버스 엔지니어링, 역컴파일 또는 역어셈블(관련 법률이 이러한 제한에도 불구하고 이를 허용하는 범위는 제외), (b) 구독 또는 기능 제한의 우회 또는 그 시도, (c) 풀이 및 조언 카탈로그를 포함한 본 서비스 콘텐츠의 복제, 추출, 스크래핑 또는 재판매, (d) 본 서비스나 그 인프라의 방해 또는 교란, (e) 관련 법률을 위반하는 본 서비스의 이용.

11. 지식재산권

11.1 본 서비스 — 본 앱, 그 디자인, 나침반 그래픽, 풀이 및 조언 카탈로그, 텍스트, 그리고 Kankan 및 看看 명칭을 포함하여 — 는 6REN 또는 그 라이선서가 소유하며 지식재산권 법률로 보호됩니다.

11.2 사용자가 당사에 피드백이나 제안을 보내는 경우, 사용자는 6REN에 이를 사용할 수 있는 영구적·철회 불가능·무상의 라이선스를 부여하며, 6REN은 사용자에 대하여 어떠한 의무도 지지 않습니다.

12. 제3자 서비스

12.1 본 서비스는 각자의 약관과 개인정보 처리방침의 적용을 받는 다음 제3자 서비스와 연동됩니다: Apple(App Store, 결제, Apple로 로그인, iCloud), Google(Google로 로그인), RevenueCat(구독 관리), Supabase(계정 인프라), PostHog(제품 분석). 6REN은 제3자 서비스에 대하여 책임지지 않으며, 사용자의 이용에는 해당 서비스의 약관이 적용됩니다.

13. 보증의 부인

13.1 법률이 허용하는 최대 범위에서, 본 서비스는 "있는 그대로" 및 "제공 가능한 상태로" 제공되며, 상품성, 특정 목적에의 적합성, 정확성 및 비침해에 대한 보증을 포함하여 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증도 하지 않습니다. 6REN은 본 서비스가 중단 없이 또는 오류 없이 제공된다거나, 풀이, 상담 또는 측정이 정확하거나 신뢰할 수 있다고 보증하지 않습니다.

13.2 본 약관의 어떠한 조항도 싱가포르 소비자보호(공정거래)법 또는 사용자 거주지의 동등한 법률에 따른 것을 포함하여, 법률상 배제할 수 없는 법정 소비자 권리를 배제하지 않습니다.

14. 책임의 제한

14.1 법률이 허용하는 최대 범위에서, 6REN은 본 서비스에 기인하거나 이와 관련하여 발생하는 간접적·부수적·특별·결과적 또는 징벌적 손해, 또는 이익, 데이터, 영업권이나 재산 가치의 손실에 대하여 — 풀이, 상담 또는 측정을 신뢰하여 내린 결정을 포함하여 — 책임을 지지 않습니다.

14.2 법률이 허용하는 최대 범위에서, 본 서비스와 관련한 모든 청구에 대한 6REN의 총 누적 책임은 (A) 청구의 원인이 된 사유가 발생하기 전 12개월 동안 사용자가 본 서비스에 대하여 지급한 금액(6REN에 직접 지급하였는지 App Store를 통하여 지급하였는지를 불문)과 (B) 50 싱가포르 달러 중 더 큰 금액을 한도로 합니다.

14.3 본 약관의 어떠한 조항도 사기, 또는 과실로 인한 사망이나 신체 상해에 대한 책임 등 법률상 제한할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.

15. 면책

15.1 사용자 거주지의 법률이 허용하는 범위에서, 사용자는 본 약관 위반 또는 위법한 본 서비스 이용에 기인하는 제3자의 청구로부터 6REN을 면책합니다.

16. 종료

16.1 사용자는 언제든지 본 서비스의 이용을 중단할 수 있으며, 앱에서 계정을 삭제할 수 있습니다.

16.2 사용자가 본 약관을 중대하게 위반하는 경우, 6REN은 실행 가능한 때에는 통지한 후 본 서비스에 대한 사용자의 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다.

16.3 6REN은 실행 가능한 때에는 합리적인 사전 통지를 한 후 본 서비스 또는 그 기능을 변경하거나 중단할 수 있습니다. 사용자가 대금을 지급한 구독 기간 중에 6REN이 본 서비스를 영구히 중단하는 경우, 사용자는 Apple을 통해 일할 계산에 따른 환불을 요청할 수 있으며, 법정 환불권에도 영향을 주지 않습니다.

16.4 제6조부터 제8조까지 및 제11조부터 제20조까지는 종료 후에도 존속합니다. Apple의 환불 정책이나 관련 법률이 정하는 경우를 제외하고, 종료로 인해 환불 권리가 발생하지는 않습니다.

17. Apple App Store 조항

17.1 본 앱이 Apple의 App Store를 통해 배포되므로 다음 조항이 적용됩니다.

• 본 약관은 사용자와 6REN 사이에서만 체결되며 Apple과 체결되는 것이 아닙니다. Apple은 본 앱이나 그 콘텐츠에 대하여 책임지지 않습니다.
• 사용자에게 부여되는 라이선스는 App Store 이용 규칙이 허용하는 대로 사용자가 소유하거나 관리하는 Apple 브랜드 제품에서 본 앱을 사용하는 것에 한정됩니다. 다만 가족 공유 또는 대량 구매를 통해 다른 계정이 본 앱에 접근할 수 있습니다.
• 본 앱과 그 유지보수 및 지원에 대해서는 Apple이 아니라 6REN이 단독으로 책임집니다. Apple은 본 앱에 대하여 어떠한 유지보수나 지원 서비스도 제공할 의무가 없습니다.
• 본 앱이 적용되는 보증에 부합하지 않는 경우, 사용자는 Apple에 통지할 수 있으며 Apple은 본 앱의 구매 대금을 사용자에게 환불합니다. 법률이 허용하는 최대 범위에서 Apple은 본 앱에 관하여 그 밖의 어떠한 보증 의무도 지지 않으며, 보증 불일치에 기인하는 그 밖의 청구, 손실, 책임, 손해, 비용 또는 경비는 6REN의 책임입니다.
• 본 앱 또는 사용자의 본 앱 보유 및 이용과 관련한 사용자 또는 제3자의 청구에 대응할 책임은 Apple이 아니라 6REN에 있습니다. 여기에는 (i) 제조물 책임에 관한 청구, (ii) 본 앱이 관련 법령상의 요건에 부합하지 않는다는 청구, (iii) 소비자 보호, 개인정보 보호 또는 유사한 법령에 따른 청구가 포함됩니다.
• 본 앱 또는 사용자의 본 앱 보유 및 이용이 제3자의 지식재산권을 침해한다는 제3자의 주장이 있는 경우, 그 조사, 방어, 화해 및 해결에 대해서는 Apple이 아니라 6REN이 단독으로 책임집니다.
• 사용자는 (i) 미국 정부의 금수 조치 대상 국가 또는 "테러 지원국"으로 지정된 국가에 소재하지 않으며, (ii) 미국 정부의 금지·제한 대상자 명단에 등재되어 있지 않음을 진술하고 보증합니다.
• 본 앱을 사용할 때 사용자는 관련 제3자 계약 조건을 준수해야 합니다.
• Apple과 그 자회사는 본 약관의 제3자 수익자이며, 사용자가 본 약관에 동의한 시점부터 사용자에 대하여 본 약관을 집행할 권리를 가집니다.
• 질문, 불만 또는 청구는 6REN PTE. LTD.([email protected])로 연락해 주십시오.

18. 준거법 및 분쟁

18.1 본 약관은 싱가포르 법률의 적용을 받습니다.

18.2 본 약관 또는 본 서비스에 기인하거나 이와 관련하여 발생하는 분쟁은 싱가포르 법원의 전속관할에 따릅니다.

18.3 사용자가 소비자인 경우, 본 제18조의 어떠한 조항도 사용자가 상거소를 두고 있는 국가의 강행적 소비자 보호나 그 국가의 법원에 소를 제기할 권리를 박탈하지 않습니다.

18.4 사용자 거주지의 법률이 허용하는 범위에서, 본 약관 또는 본 서비스에 기인하는 청구는 그 원인이 된 사유가 발생한 날로부터 12개월 이내에 제기되어야 합니다.

19. 본 약관의 변경

19.1 6REN은 상담과 같은 새로운 기능이 출시되는 경우를 포함하여 본 약관을 갱신할 수 있습니다. 중요한 변경의 경우, 6REN은 효력이 발생하기 전에 앱 내 또는 본 페이지에서 통지합니다.

19.2 변경이 효력을 발생한 후에도 본 서비스를 계속 이용하면 갱신된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 경우, 본 서비스의 이용을 중단하고 구독을 해지하십시오.

20. 일반 조항

20.1 본 약관은 개인정보 처리방침과 함께 본 서비스에 관한 사용자와 6REN 사이의 완전한 합의를 구성합니다.

20.2 본 약관의 어느 조항이 집행 불가능하다고 판단되는 경우, 해당 조항은 허용되는 최대 범위에서 집행되며 나머지 조항은 계속 완전한 효력을 가집니다.

20.3 6REN이 어느 조항을 집행하지 않는 것은 해당 조항의 포기를 의미하지 않습니다.

20.4 사용자는 본 약관을 양도할 수 없습니다. 6REN은 합병, 인수 또는 자산 양도와 관련하여 본 약관을 계열사 또는 승계자에게 양도할 수 있습니다.

20.5 불가항력. 천재지변, 전쟁, 테러, 노동쟁의, 정부의 조치, 인터넷 또는 공익설비 장애, 제3자 서비스의 장애 등 6REN의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 인한 이행 지연이나 불이행에 대하여 6REN은 책임지지 않습니다.

20.6 통지. 6REN은 앱 내, 본 서비스의 웹사이트, 또는 사용자의 계정에 연결된 이메일 주소로 통지할 수 있습니다. 사용자는 [email protected]로 이메일을 보내거나 제21조에 기재된 주소로 우편을 보내 6REN에 통지할 수 있습니다.

20.7 제3자 수익자의 부존재. 제17조에 기재된 Apple 및 그 자회사를 제외하고, 본 약관은 어떠한 제3자에게도 권리를 발생시키지 않습니다. 명확히 하자면, 상담가는 본 약관의 제3자 수익자가 아닙니다.

20.8 전자적 통신. 사용자는 본 서비스에 관한 통지와 그 밖의 통신을 전자적으로 수신하는 데 동의하며, 전자적 통지가 통신을 서면으로 할 것을 요구하는 법적 요건을 충족한다는 데 동의합니다.

20.9 수출 통제 준수. 본 서비스를 이용할 때 사용자는 관련 수출 통제 및 제재 법률을 준수해야 합니다.

20.10 제목. 각 조의 제목은 편의를 위한 것이며 해석에 영향을 주지 않습니다.

21. 연락처

6REN PTE. LTD.

150 Changi Road, #03-05 Guthrie Building, Singapore 419973

[email protected]