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よくある質問

看看とは?

看看は、LiDAR 搭載の iPhone Pro / iPad Pro を風水羅盤に変えるアプリです。部屋をスキャンすると正確な間取り図が作成され、カメラのライブビュー上で羅盤リングが真北にロックされます。壁をタップすると、その方位のリーディング——何が適し、何を避けるべきか——が表示されます。

対応デバイスは?

iOS 26 以降を搭載した LiDAR 対応デバイスが必要です:iPhone Pro 各モデル、または 2020 年以降の iPad Pro。LiDAR 非搭載のデバイスでは AR ルームスキャンは動作しません——アプリは最初にその旨をはっきり表示します。

LiDAR のないデバイスでも使えますか?

既存の間取り図(画像または PDF)を読み込めば、スキャンなしで 2D プランビューアから方位リーディングを確認できます。フル AR 体験には LiDAR が必要です。

なぜ磁北ではなく真北?

屋内では鉄骨や配線、家具の影響で磁気コンパスはずれます。看看は位置情報と AR トラッキングを組み合わせて真北にロックします——方位リーディングが本来基準とすべき北です。GPS のない Wi-Fi モデルの iPad では磁北にフォールバックし、バッジで明示します。

コンパスがずれている気がします。どうすれば?

デバイスを 8 の字に動かして再キャリブレーションし、位置情報の信号待ちの場合は窓の近くへ移動してください。それでも一定のずれが残る場合は、設定に方位オフセットがあります——デバイスのコンパス誤差を補正するグローバルオフセットと、スペースごとのオフセットです。

部屋のスキャン方法は?

カメラと位置情報を許可し、デバイスを持って部屋の周囲を一周歩くと、間取り図がリアルタイムに作成されます。「スキャン完了」をタップし、間取り図上の壁・角・ドア・窓をタップすると、その方位のリーディングが表示されます。

保存したスペースが見つからないのはなぜ?

現地でスペースを再び開くには、ARKit が部屋を認識し直す必要があり、照明の変化や家具の移動で失敗することがあります。マークされた場所に立ち、ゆっくりと周囲を見回して少し待ってください——新しいデバイスでは初回の位置合わせに時間がかかります。AR を使わずに間取り図だけを見ることも、新しくスキャンし直すこともできます。

アカウントは必要ですか?

不要です。サインイン(Apple / Google)は任意——「あとで」をタップすれば、アカウントなしでフルスキャンフローを利用できます。アカウントは、サブスクリプションをデバイス間で同期するためだけのものです。

スキャンデータはどこに保存されますか?

お客様のデバイス上に——iCloud を有効にしている場合は、お客様自身のプライベートな iCloud に保存されます。部屋のスキャン、間取り図、リーディングが当社のサーバーに送られることはなく、当社は見ることができません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

看看はユーザーを追跡しますか?

アプリが送信するのは、ランダムなデバイス ID に紐付いた少数の固定された匿名プロダクトイベント(「初回スキャンの保存」など)だけです——スキャン、リーディング、位置情報は決して含まれません。「設定 → プライバシー → 分析データを共有」からいつでもオフにできます。広告なし、サードパーティのトラッキングなし。

なぜ生年月日を尋ねられるのですか?

任意です。入力するとリーディングがあなた向けにパーソナライズされます。「あとで」でスキップしても、他の機能はすべて使えます。生年月日はデバイス上に保存され、サインインした場合にのみアカウントに同期されます。

看看 VIP とは?

フルリーディング体験をアンロックする自動更新サブスクリプションです:各壁のすべきこと・避けるべきこと、毎月更新される飛星ガイダンス、無制限のスキャン、間取り図の読み込み、ワンタップの PDF・画像書き出し、そして本物のコンサルタントによる 2 回のリーディング。請求は App Store が処理し、年額プランには無料トライアルが付きます。「設定 → Apple アカウント → サブスクリプション」からいつでも管理・解約できます。

飛星(フライングスター)とは?

間取り図に重なる伝統的な時間のレイヤーです。各方位に年と月の飛星があり、それぞれのガイダンス——金運の事柄に吉、改装は避ける、など——が表示されます。飛星は毎月切り替わり、新しい月のチャートが届いたときに看看が通知することもできます。

対応言語は?

英語、簡体字中国語、繁体字中国語、日本語、韓国語、マレー語。

サポートが必要なとき・不具合を見つけたときは?

[email protected] までメールでご連絡ください。不具合の報告には、デバイスのモデルと iOS バージョンを添えてください。

詳しくは:プライバシーポリシー · 利用規約

本ページは参考用の要約です。お客様の権利および義務は、英語版のプライバシーポリシーおよび利用規約が優先します。